Réduisez et Optimisez le Diagnostic des Incidents Utilisateurs

Dites adieu aux processus de diagnostic lourds et inefficaces. Adoptez une solution fluide et performante. Volgap s'intègre parfaitement à tous vos systèmes, permettant à votre équipe de réagir plus rapidement et efficacement, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction des utilisateurs.

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FONCTIONNALITES

Découvrez la Puissance de Volgap

Volgap propose une gamme complète de fonctionnalités pour simplifier et optimiser vos diagnostics

Simplifiez la Collecte d’Informations Essentielles

Volgap centralise les données de vos différents modules d’infrastructure, offrant une source unique pour tous les diagnostics d’incidents. Accédez rapidement et facilement aux informations nécessaires, simplifiant ainsi vos processus de diagnostic.

Lancez-Vous

Vue Globale

Accédez rapidement à un résumé détaillé de tous vos modules d’infrastructure.

Résumé Complet : Vision globale de vos systèmes.
Données en Temps Réel : Informations actuelles sur la santé et les performances.
Diagnostics Rapides : Aperçu clair pour résoudre les problèmes efficacement.

Suivi Global de la Santé des Modules

Volgap vous fournit une vue claire de l’état et des performances de vos modules, facilitant ainsi l’identification rapide des problèmes éventuels.

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FONCTIONNALITES ILLIMITES

Efficacité Sans Limites

Volgap regorge de fonctionnalités puissantes conçues pour améliorer vos diagnostics et la gestion des incidents.

Recherche Rapide

Gagnez du temps et de l’effort en recherchant et en identifiant efficacement les incidents à l’aide de plusieurs critères.

Intégration Multi-Systèmes

Gérez facilement les données de plusieurs systèmes sur une seule plateforme grâce à notre intégration transparente.

Gestion de l'historique

Retrouvez et consultez facilement vos recherches précédentes grâce à notre fonctionnalité d’historique.

Partage

Partagez aisément vos résultats de recherche pour simplifier la collaboration et permettre une réexécution rapide.

Vue par Modules

Accédez facilement aux informations détaillées de tous les modules pour évaluer et diagnostiquer les incidents.

Résumé Synthétique

Générez un rapport complet de votre recherche, offrant une vue d’ensemble claire et concise de toutes les données pertinentes.

Indicateurs de Santé

Voyez instantanément l’état de chaque module grâce à des indicateurs clairs, permettant d’identifier les problèmes.

Recherche Assistée

Trouvez rapidement des informations avec des suggestions automatiques en temps réel.

INTEGRATIONS

Intégrations Transparentes

Volgap s'interconnecte avec divers modules d’infrastructure pour vous fournir tous les outils sur une seule plateforme.

Frequently asked questions

Everything you need to know

Qu’est-ce que Volgap et comment fonctionne-t-il ?

Volgap est une application SaaS conçue pour simplifier et accélérer le processus de diagnostic des incidents utilisateurs en agrégeant les données de différents modules d’infrastructure.

Comment Volgap réduit-il le temps de diagnostic des incidents ?

Volgap centralise les données de diverses sources, facilitant la recherche et l’accès rapide aux informations pertinentes. Cela permet d’identifier et de résoudre les incidents plus rapidement et efficacement.

Avec quels modules d’infrastructure Volgap est-il compatible ?

Volgap s’intègre avec un large éventail de modules d’infrastructure, y compris Active Directory, Microsoft Entra ID, Switches Cisco, Cisco Wireless Controller, Microsoft Intune, Microsoft Teams, Sentinel One, Cisco Meraki et bien plus encore, garantissant une couverture complète et une agrégation de données fluide.

Voir la Liste Complète

Que faire si j’ai besoin d’une intégration que Volgap ne prend pas encore en charge ?

Pas de problème ! Si vous avez besoin d’une intégration que Volgap ne prend pas encore en charge, nous nous engageons à la développer sous deux semaines, à condition que le système dispose d’une API accessible publiquement.

Volgap prend-il en charge l’authentification unique (SSO) et l’intégration SAML ?

Oui, Volgap prend en charge l’authentification unique (SSO) et l’intégration SAML, permettant aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité en utilisant les identifiants d’authentification de leur entreprise pour une expérience fluide et sécurisée.

Existe-t-il un moyen de suivre la santé de mes modules d’infrastructure ?

Oui, Volgap fournit des indicateurs de santé pour chaque module, vous donnant une vision claire de leur état et de leurs performances. Cela vous aide à identifier et résoudre rapidement les problèmes potentiels.

Volgap s’intègre-t-il aux systèmes de ticketing ?

Actuellement, Volgap ne s’intègre pas directement aux systèmes de ticketing. Cependant, vous pouvez facilement utiliser la fonction de copie de lien pour partager un lien de diagnostic dans un ticket, facilitant ainsi l’accès rapide et facile aux détails du diagnostic.

Vous avez encore des questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse souhaitée ? Contactez notre équipe, elle se fera un plaisir de vous assister

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